Implantar un ERP puede llegar a ser un proceso traumático,
más aún cuando se abarca la integración de varias
plataformas
para lograr desde la distribución eficiente de las áreas de
logística,
hasta la puesta en línea de productos para los e-commerce.
Lo más importante en estos proyectos y que se vuelve un
aspecto crítico
para las organizaciones es la gestión del cambio, la cultura
organizacional
y el personal que con bastantes años lleva realizando las
mismas labores y
decirles que ya no es así, generan conflictos e interés que
afectan el desarrollo
del proyecto. (consulte la curva de Fisher).
Un proyecto de esta naturaleza requiere de una planificación,
consultoría
y análisis del
negocio, configuración y parametrización, migración de datos
arranque y soporte al arranque y seguimiento y control para
tener éxito.
El proceso de transformación digital se inicia con una
auditoria informática,
la asistencia de una plataforma de capacitación y registro
constante de todas
las sesiones de
consultoría, charlas y talleres de concientización, para que
el personal pueda retroalimentar las fases del proyecto y
apoyar el desarrollo
de la metodología propuesta para la implantación de la
plataforma informática
(ERP-SFA -CRM- AGR-B2B-B2C) + WMS.
https://www.youtube.com/watch?v=PFgmjhyIOP4&t=75s
